Proposition · Comprendre ses droits et trouver le bon interlocuteur
Des supports clairs pour préparer un rendez-vous
Des supports clairs pour préparer un rendez-vous : une expérimentation proposée dans la rubrique « Comprendre ses droits et trouver le bon interlocuteur ». Rendre l’orientation juridique plus accessible tout en respectant le rôle des professionnels.
Concrètement
- Lister les pièces utiles selon la situation.
- Proposer une aide à la lecture.
- Publier un bilan accessible et une décision motivée sur la poursuite du pilote.
Un engagement se juge aussi à la possibilité de vérifier ce qui a été fait.
Financement
Hypothèse de démonstration, sans valeur budgétaire réelle : 2 M€ sur trois ans pour 7 sites volontaires, incluant coordination, équipement et évaluation. Une expertise complète serait nécessaire avant toute décision réelle.
Mise en œuvre
Mois 1 à 6 : diagnostic et conception avec les personnes concernées. Mois 7 à 18 : essai sur les sites volontaires. Mois 19 à 36 : évaluation et décision. Indicateurs suivis : rendez-vous préparés et pièces manquantes. Les valeurs de départ et les limites de mesure sont publiées avant le lancement.
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